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O2O

(ウェブ)
おーつーおー

オンライン・ツー・オフライン(Online to Offline)の略称で、インターネット上での情報を実店舗での購買行動へと促す施策のこと。

オンライン経済とオフライン経済の融合。Eコマースが始まった当初は「クリック&モルタル」という表現がなされていた。
2010年あたりから、スマートフォンの普及とともに注目されている。

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