ライブチャットソフトウェア市場は、2022年に8億7,220万ドルと評価され、顧客サービスに対する需要の増加により、予測期間(2023〜2030年)には約8.89%の安定した成長率が見込まれています。 ライブチャットソフトウェアは、企業がアプリ内とウェブサイトの両方で顧客とリアルタイムでコミュニケーションするために使用するインスタントメッセージングプラットフォームです。これにより、クライアントサービス担当者は消費者の問い合わせに即座に解決策を提供でき、コンバージョンの増加、ユーザーエクスペリエンスの向上、企業のインスタントメッセージングソフトウェアエージェントとの一貫した会話につながることがわ…