どんなにわかりやすい言葉や文章で説明しても、自分の都合の良いように解釈するのが人です。 例えば「料金はお気持ちで結構です」と言えば「お金払わなくて良いんだな」と思い、お金を払わない人もいます。 私の事前カウンセリングでも「お悩みの聞き取りのみでアドバイスはしません」と、何度も説明しているにも関わらず、30分以内で相談に乗ってもらいアドバイスまでしてもらおうとする人もいます。 どんなに丁寧に説明しても、最終的には相手の脳内で都合の良いように解釈されてしまいます。 ブログ記事やメニュー案内や料金説明を、どれだけわかりやすく書いたところで、10割中1割ほどしか理解されていません。それは、そういうもの…