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消費者行政

(社会)
しょうひしゃぎょうせい

被害者と業者の話し合いの仲立ちをする行政機関などが解決方法などをアドバイスしたりする機関のこと。悪質商泡契約のトラブル、食品や製品にかかわる事故などの被害相談が中心。相談窓口としては、東京に独立行政法人の国民生活センターがあるほか、自治体が行政の一部門として消費生活センターを設けている。

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