セグメンテーションとは、市場にいる不特定多数の顧客を、ニーズや属性ごとに細分化することです。マーケティングの分野では、ターゲティング・ポジショニングとともにSTP分析の項目として位置付けられています。 セグメンテーションを行うことで、以下のメリットが得られます。 顧客ニーズをより深く理解し、ニーズに適したマーケティング施策を策定できる競合他社との差別化を図り、競争優位性を獲得できるマーケティングコストを最小限に抑えながら、効果的なマーケティングを実施できるセグメンテーションを行う際には、以下のポイントを押さえるとよいでしょう。 セグメンテーションの目的を明確にするセグメンテーションの基準を決め…