グッドマンの第一法則とは、不満を抱えた顧客のうち、苦情を申し立て、その解決に満足した顧客の再購入決定率は、不満を持ちながら苦情を申し立てない顧客のそれに比べて高いというものです。 この法則は、1964年にアメリカの心理学者であるリチャード・グッドマンによって提唱されました。グッドマンは、不満を抱えた顧客は、企業がその不満を解決してくれることを期待して、苦情を申し立てるものだと考えています。そして、その期待が満たされれば、顧客の満足度が高まり、再購入率も向上すると考えました。 グッドマンの第一法則は、企業にとって重要な意味を持っています。なぜなら、不満を抱えた顧客は、企業のブランドイメージや信頼…

グッドマンの法則とは、アメリカの経営コンサルタントであるジョン・グッドマンが提唱した法則です。この法則は、顧客が商品やサービスに対して不満を抱いた場合、その不満を解決することで、顧客の満足度を高め、再購入意欲を促進することができるというものです。 グッドマンの法則は、顧客満足度を向上させるための重要な法則です。顧客が商品やサービスに対して不満を抱いた場合、その不満を解決することで、顧客は企業に対して信頼感を抱き、再購入意欲が高まります。また、顧客の満足度が高まることで、企業の売上や利益も向上します。 グッドマンの法則を効果的に活用するためには、顧客の声に耳を傾け、顧客のニーズを理解することが重…

「グッドマンの法則」は、認知心理学において言語処理や判断に関する法則の一つです。この法則は、心理学者であるニコラス・J・グッドマン（Nicholas J. Goodman）によって提唱されました。 グッドマンの法則は、次のように述べられます。「言語的な文脈が不足している場合、人々は言葉や文章の意味を理解するために、できるだけ最小限の情報に頼る傾向がある。」 言い換えると、人々は情報が不足している場合や文脈が不明確な場合には、言葉や文章の意味を理解するために自分が持っている限られた情報や既存の知識に頼る傾向があるということです。この法則は、言語理解における情報処理の原則を示しています。 具体的な…

千葉県印西市にあるグッドマンビジネスパークザ・グリーン。 左手にみえるのがBMWグループグッドマンの最新鋭の物流センター。グッドマンは、オーストラリア証券取引所に上場している不動産企業のようです。 ザ・グリーンのスタバ。ザ・グリーンの施工はニチケンといって、古くはダイエーと業務提携して拡大してきましたが、最近はいろいろな商業施設に関わっています。 当然、お車でいけるスタバ。 店内ご飲食時のフタなし提供はじめましたとあります。 マンゴーフラペチーノパッション抜き。マンゴーを隣か前の人がオーダーしていたら、かぶるので、パッション抜きとかっこよく決める傾向はある。 パン屋さんに、美容室、動物医療セン…

https://www.youtube.com/watch?v=oG7C7U3FhhQ&t=60s 本スクリプトの動画はこちらからどうぞ Bass Clarinet: Interview and demonstration with James Ognibene Metropolitan Opera Orcestra 2019/04/29 ジェームス・オニメネ ("Daphnis and Chloe - Suite No. 2" by Maurice Ravel) James Ognibene This is a member of the clarinet section. Instrume…

www.video.unext.jp とある老人施設で、男性が目を覚ますと、隣で眠っていたはずの妻の姿が消えている。何度も名を呼ぶが、返事もなく姿も見当たらない。 慌てて部屋を飛び出し、廊下で出会った職員に妻の居場所を尋ねると、先週妻は亡くなったと言う。それを聞いて「そういえばそうだった」と、やっと思い出す。 男性の名はゼブ・グッドマン。認知症を患っているため、時々記憶が曖昧になってしまう。 そんなゼブに同じ老人施設に暮らすマックスがそっと声をかける。 「奥さんが亡くなったら、君はこれをやり遂げると言っていたろ？」 近頃記憶が怪しいゼブのためにと、マックスが事細かく書いてくれていた指示書を手に…

5chアニメ速なんだこいつ…いやかっこいいじゃん！やっぱりなんだこいつ…なんだこいつ！？って感じでしたブシドーが自称じゃないのが一番混乱した5chアニメ速 1かっこいいと気持ち悪いは両立することがわかるね5chアニメ速 3ライバル枠のようでちがうようでちょっとライバル枠if(typeof(adingoFluct)!="undefined") adingoFluct.showAd('1000194985'); window.gnshbrequest.cmd.push(function() { window.gnshbrequest.applyPassback("1536626", "[data-…

10 ◎ グランファースト 0.696 1.0 [◆] 9 ◯ アラホーラダン 0.04842 0.64563 [◇] 8 ▲ マイラブホウセイ 0.05643 0.59396 [◇] 4 △ グッドマン 0.26543 0.49705 [◇] 2 ☆ マイアミフォンテン 0.12316 0.44143 6 ― リヒターフェルデ 0.11043 0.4297 3 ― ファルコンベガ 0.09164 0.35658 11 ― モリノマロン 0.05109 0.27616 7 ― ジャヴァンナ 0.01384 0.15726 1 ― ラルビッツ 0.00527 0.04708 5 ― マルコスター…

毎週日曜日は、この一週間（4/1～4/7）に週刊誌や新聞などの書評に取り上げられた旬の本を紹介しています。書評内容については各誌・HPなどをご覧ください。 今週の書評本 *表示凡例◆掲載された媒体： 発行号数 掲載冊数書籍タイトル 著者.編者 出版社 税込価格 書評掲載回数（②回以上を表示） ◆サンデー毎日「遠回りの読書」： 4/14 号 2 冊父の革命日誌 チョン・ジア 河出書房新社 2,310キャラメル工場から 佐多稲子傑作短篇集 佐久間文子 ちくま文庫 968 ◆女性自身「今週の本」： 4/16 号 4 冊鼓動 葉真中顕 光文社 1,870ひつじが丘 三浦綾子 講談社文庫 770方舟を燃…

毎週日曜日は、この一週間（4/1～4/7）に週刊誌や新聞などの書評に取り上げられた旬の本を紹介しています。書評内容については各誌・HPなどをご覧ください。 今週の書評本 *表示凡例◆掲載された媒体： 発行号数 掲載冊数書籍タイトル 著者.編者 出版社 税込価格 書評掲載回数（②回以上を表示） ◆サンデー毎日「遠回りの読書」： 4/14 号 2 冊父の革命日誌 チョン・ジア 河出書房新社 2,310キャラメル工場から 佐多稲子傑作短篇集 佐久間文子 ちくま文庫 968 ◆女性自身「今週の本」： 4/16 号 4 冊鼓動 葉真中顕 光文社 1,870ひつじが丘 三浦綾子 講談社文庫 770方舟を燃…

hearthis.at 日常の中で、私たちはしばしば、一貫性や規範に縛られがちです。しかし、本当に価値ある体験や気づきは、しばしば、その枠組みを超えた場所に存在します。この記事では、おだやかおせち倶楽部でのDJ体験を通して、私が学んだ「例外を愛する精神」と「直感を信じることの大切さ」についてお話しします。これらの教訓は、音楽の選曲や繋ぎ方だけでなく、人との関わり方やコミュニティのあり方にも影響を与えるものです。心を開いて、新たな可能性を受け入れることの美しさについて、一緒に探求しましょう。（by ChatGPTの要約） こちらのイベントのDJをする際に考えたことをまとめた記事です。哲学とか心理…

の「ビッグ・リボウスキ」をユーネクストで鑑賞した。 大好きなジェフ・ブリッジス演ずる無職のダメおじさんデュードが同姓同名の大富豪と間違われた事がきっかけとなり事件に巻き込まれていく様を描くコメディ。 ジョン・グッドマン演ずるすぐキレるおじさんがスティーヴ・ブシェミ演ずるドニーを牽制して「お前は黙っていろ」と話させてくれないお約束ギャグが面白かった。 事件自体は、有耶無耶な感じで終わってしまったけれど、愉快なボーリング仲間たちが事件に巻き込まれ各々のキャラクターも憎めない面白ろおじさん三人組で観ていて楽しかった。 「さよならモンペール」 90年代のフランス映画。 避暑地にやってきた父（ジェラール…

RISING SUNにスピッツですって。 絵音くんも喜んでますね😊 https://twitter.com/indigolaEnd/status/1774636270901461340?t=fCYlIYIRC1ySh5my2mBCJQ&s=19 いかれる方楽しんできて〜😁 北海道は遠征費用が倍かかるので流石に無理だわ💦 私はRISING SUNの翌週長崎Sky Jamboree、山口ワイバン、香川モンバス、横浜藤井風くんのライブの日程が被ってる、11月岡山のフェス、沖縄モンパチフェス、名古屋SUPER BEAVERどこに行けるのかと頭を悩ませております。 ミートザワールドビート行かなければ行っ…

※記事一覧：「アイドルの源流を探る」目次 若者たちがくすぶらせた”踊りたい”衝動、その声に応えたロックンロール 第一次世界大戦終結後の１９２０年代から第二次世界大戦が終結する１９４０年代半ばまで、アメリカの若者の心を捉えていたのは、常にジャズ音楽だった。 なぜならこれらの時代の若者にとって、ジャズ音楽は貴重な「ダンスミュージック」だったからである。www.youtube.com www.youtube.com特に太平洋戦争下のアメリカ本土ではグレン・ミラーやドーシー兄弟、ベニー・グッドマンらの演奏によるスウィングジャズが、若者たちの心身を軽快に揺らし続けた。 ただしジャズ自体は第二次世界大戦の…

www.shochiku-tokyu.co.jp1992年の『天使にラブ・ソングを…』の続編となる作品。監督は1作目のエミール・アルドリーノから代わり『ディープ・カバー』(1992)などのビル・デューク。 高校で社会奉仕活動を行うセント・キャスリン修道院のシスターたちが、かつて聖歌隊を立て直したデロリスに助けを求める様子が描かれます。 続編ながらも新鮮な面白さが見どころ。ハイスクールの子どもたちを相手取り、デロリスが型破りな指導を見せるのは爽快かつ笑えます。それらを通して成長していく高校生たちの姿も見応えがあります。 主演のウーピー・ゴールドバーグを初め、前作で登場したキャラクターを同じキャス…

【週末息子と見る映画】のKONMA08がお送りする自己満足ブログ 【０８映画缶】 間もなく開演です！！ No.1023 【ペテン師とサギ師〜だまされてリビエラ〜】（1988年作品） 今回はチラシとパンフレットと前売り券です。 《前売り券》 《解説》 今世紀最大！だましのゲーム。 どちらが勝つのか？負けるのか？ この結末は神様だってわからない!? スティーブ・マーチンVSマイケル・ケイン。米英映画界を代表する当代のクセ者同士が今、地上最低のペテン師野郎のホコリとメンツを賭けて激突する！ コート・ダジュール――南仏・トゥーロンからイタリア国境に至る美しい海岸地帯。ゴージャスなこのリゾート地のとある…