調査は、未成年のお子さんがいるお母さんで、ネットスーパーを月に1回以上利用する方を対象に実施。スーパー系・食材宅配系のネットスーパーの「品揃え」「価格」「送料」「鮮度」「配達」「買い物のしやすさ」の満足度および「総合満足度」を、各々5段階で評価いただきました。