[O2O編(前)]スマホ決済とビーコンで利用者を誘導

 都内に2店舗を持つ高級志向のハンバーガーチェーン「the 3rd Burger」は、利用者がレジに並んだり財布を取り出したりすることなく、注文から調理品の受け取りまでが可能な接客運用システムを実現した。このシステムの特徴は、すべての手続きがスマホだけで完結するところにある。