「このままでは君たちは要らない」。リコーの当時の社長がIT部門に対して、そう宣告したのは4年前のことだった。そして今、そのIT部門は、CIO（最高情報責任者）職の廃止に併せて解体再編された。IT部門にいったい何があったのか。実は同社の事例は、日本の多くのユーザー企業のIT部門が“やがて往く道”なのだ。